Bokningsvilkor- Horsareds B&B!
 

Viktigt att känna till

Du får i regel disponera stugan från kl. 16.00 ankomstdagen till kl.10.00 avresedagen. Vid händelse som ligger utanför vår kontroll förbehåller vi oss rätten att flytta dig till likvärdigt boende. Som uthyrare är vi skyldiga att se till att du får en skriftlig bekräftelse på din bokning om du hyr veckovis och att stugan stämmer med beskrivningen.

När blir min bokning bindande?

Både du och vi är bundna till bokningen så snart vi bekräftat den och du betalat handpenning, då sådan skall erläggas, eller, i övriga fall, erlagt hela hyran. När skall jag betala? 10 dagar från att vi skickat en bekräftelse/faktura betalar du en Handpenning för veckobokningar, belopp räknas av från hyran (se datum och belopp på fakturan).  Och hela beloppet för övriga bokningar. Resterande summa betalar du 20 dagar före ankomst. bokar du mindre än 20 dagar före ankomstdagen betalar du hela beloppet inom 10 dagar från det att vi skickat en bekräftelse/faktura, då inget annat anges. (se datum och belopp på fakturan). Vid bokning via nätet betalas alltid hela beloppet.

Vad händer om jag inte betalar i tid?

Om du, när handpenning skall erläggas, inte betalar  i tid, avbokar vi din beställning. Om du inte betalar  i rätt tid, ser vi det som en avbokning från din sida och då träder avbokningsreglerna i kraft.

Vad gäller om jag vill avboka?

Du kan avboka muntligen eller skriftligen till oss. Om bokningen är bekräftat från oss är vi skyldiga att även skriftligen bekräfta avbokningen (via mail eller post).

(under förutsättning att de inträffar efter bokningstillfället):-Dödsfall, sjukdom eller olycksfall av allvarlig art som drabbar dig själv, maka, sambo, familj eller medresenär. - Inkallelse till krigsmakten eller civilförsvaret. - Om det inträffar någon allvarlig händelse utanför din kontroll som du inte kunnat förutse när du bokade och som medför att det inte är rimligt att begära att du skall stå fast vid din bokning, t.ex omfattande eldsvåda eller översvämning i din bostad. Du måste kunna styrka ditt förhinder med intyg från t.ex. läkare, myndighet eller försäkringsbolag. Vi reservera oss för eventuella dubbelbokningar.

Vad har jag för rättigheter?

Om vi inte tillhandahåller stugan i utlovat skick eller vid rätt tidpunkt och inte heller kan erbjuda dig likvärdigt hyresobjekt, har du rätt att säga upp avtalet. VI måste då återbetala allt det du har betalat till oss. Istället för att säga upp avtalet kan du begära att vi sätter ner hyran. Om du har klagomål skall dessa framföras till oss snarast möjligt.
Fel, som uppstår under din vistelse, bör du anmäla omgående så att vi kan rätta till dem.

Vad har jag för skyldigheter?

Du måste vårda stugan väl och följa de bestämmelser som gäller. Du ansvarar själv för alla skador som uppstår på stugan och dess inventarier genom att du eller någon i ditt sällskap varit vårdslös. Du får inte använda stugan till något annat än vad som avtalas vid bokningen ej heller låta fler personer övernatta, än vad som uppgivits vid bokningstillfället. Du måste städa stugan enligt instruktion. Om du inte gör detta kommer städning att utföras på din bekostnad.(avresestädning kan bokas).

Naturkatastrofer, Krig, Strejk m.m.

Båda du och vi har rätt att träda ifrån hyresavtalet om stugan ej kan tillhandahållas pga naturkatastrofer krig längre avbrott i vatten eller energitillförsel, eldsvåda eller liknande händelser som varken du eller vi kan förutse eller påverka. VI är i så fall skyldiga att återbetala dig, med avdrag för den nytta du kan ha haft av stugan.

Vad händer  om vi inte kommer överens?

Vänd dig till oss med eventuella klagomål. Tänk på att dina möjligheter att få rättelse kan minska om du dröjer med att klaga.

 

Vi reserverar oss för eventuella Prisökningar och tryckfel!

 Med Vänlig Hälsning

Tina & Johnny 

Horsareds Bed &Breakfast
Tel: 0346-310 72, 0703-759531
e-post: horsared130@telia.com